Ethno Marketing – Nix verstehe!?
Der Bevölkerungsanteil mit Migrationshintergrund nimmt stetig zu. Da ist es kein Wunder, dass gerade Vertriebsleiter in Großstädten in dieser Zielgruppe ...
Kunden-Kommunikation oder „Wie sagt man in Dein Sprach?“
Viele Energieversorger wollen nach außen Kundennähe und/ oder Regionalität zeigen. Dafür werden Kampagnen, Produkte oder gar ganze Dienstleistungen entwickelt. Warum ...
Die Marke – Nicht nur Orientierungspunkt für Kunden
Kennen Sie das: Ihr Vertriebsteam hat eine tolle Idee aufgrund eines aktuellen Anlasses für eine Kampagne. Ihr Marketing entwickelt einen ...
APP geht’s! – Aber wohin eigentlich?
„Habt Ihr eigentlich auch schon eine App?“ ist mittlerweile wohl die Standardfrage auf den Abendveranstaltungen der zahlreichen Branchentreffen. Jeder will ...
Unsere Kunden entscheiden emotional! – Von Gefühlen und Gefühlsdusselei
Die Hirnforscher haben die Welt der traditionellen Ökonomen erschüttert: Der Kunde trifft seine Kaufentscheidung nicht auf Basis eines kühlen Kalküls ...
Der Kunde, mein Freund! – Der Traum vom funktionierenden Kundenbeziehungsmanagement…
Schon seit ein, zwei Jahren ist sie im Gespräch. Nicht ein Kongress, Forum oder Symposium in dem sie nicht als ...
Kundenrückgewinnung – Ach, die sind beim Wettbewerb!?
In einer 2012 durchgeführten effektweit Studie wurde deutlich, dass kaum ein Energieversorger regelmäßige Kundenrückgewinnung betrieben hat. Aber 56% der befragten ...
Der Brief ist tot – es lebe das Mailing
„Wir müssen in weitere Vertriebskanäle investieren! Über Werbebriefe können wir keine Kunden mehr gewinnen!“ Ein häufiges Statement, dem ich heute ...
Lassen Sie es uns angehen
Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Team auf die nächste Ebene bringen. Damit Sie wieder mehr Zeit für die wichtigen Entscheidungen haben.
„Über die letzten Jahre hat uns effektweit immer wieder unterstützt. Egal ob in kleineren Workshopserien oder mehrmonatigen Projekten: die inhaltliche Belastbarkeit der Ergebnisse spricht für sich. Das sieht man vor allem in der Praxis.“
Abteilungsleiter EWV
