Kundenfokus mit dem Value Proposition Canvas
Wir kennen unsere Kund:innen. Und wir kennen unsere Produkte. Und irgendwie müssen wir jetzt nur noch beides zusammenbringen – im Zweifel muss dafür das Runde [...]
Sommerinspektion im Maschinenraum
Der Maschinenraum geht in die Sommerinspektion. Und wie immer stellen Dr. Jan Scholzen und Dr. Michael Stiller bekannte Methoden und Konzepte aus Strategie, Marketing und [...]
Mit Storytelling Kunden in den Bann ziehen
Aufmerksamkeit zu erzeugen, ist das eine. Aber wenn Sie schon mal die Aufmerksamkeit eines Kunden gewonnen haben, dann sollten Sie die auch halten. Das Storytelling [...]
Podcast – Content und Konsorten
Podcasts sind heute jedem ein Begriff. Jeder Dritte in Deutschland hört mittlerweile zu. Die Bandbreite der angebotenen Themen ist schier unendlich. Und das Beste daran? [...]
B2B Customer Experience – so schaffen Sie Erlebnisse
Macht das Thema Customer Experience – auch im B2B – Sinn? Ja! Muss das sein? Ja!. Eine Studie, die PWC 2018 durchführte, fand sogar heraus, [...]
B2B Customer Experience – muss das sein?
"Lasst uns an der Customer Experience arbeiten!" "Wer hat das gesagt?" "Na alle!" Kennen Sie diesen Dialog? Und wenn Sie ihn nur oft genug hören, dann werden Sie es [...]
Erst Prüfen, dann glauben – Marktforschung
Was sonst Glaubenssache wäre, kann Marktforschung prüfen und beweisen. Das ist klasse, insbesondere wenn wir uns eine fundierte Meinung bilden möchten. Weil das Unternehmen und [...]
Wachstum, Gewinn oder beides?
„Im nächsten Jahr wollen wir mehr Wachstum – und achten Sie dabei darauf, dass der Gewinn nicht einbricht.“ Kennen Sie diese Anforderungen von Ihrem Chef oder [...]
Markteinführung – geplant gelungen
Und neben dem eigentlichen Tagesgeschäft kommt jetzt auch noch die Markteinführung des neuen Produktes hinzu. Eigentlich eine tolle Aufgabe. Aber häufig wird sie zum frustrierenden [...]
Markteinführung – 4 Tricks gegen das Scheitern
Warum einige Markteinführungen scheitern, liegt auf der Hand: Wischmop-Hausschuhe, Bierkastenkühler, Eigelbtrenner. Bei anderen wundert man sich mehr. Klingen sie doch so sinnvoll. Sie haben jetzt nicht gerade einen Hammergriff-Wärmer [...]