Gebunden oder Verbunden – Verheiratet oder Verliebt?
Die Vorkosten steigen wieder. Da werden es sich nur wenige Energieversorger leisten können, die Preise nicht anzupassen. Zeitgleich haben viele ...
EEG-Umlage – Der Kampf der Lobbyisten ist eröffnet
Nun ist es raus: Die EEG-Umlage steigt auf 6,354 Ct./kWh. Ein Steigerung um 0,184 Ct. Im Gegensatz zu den Steigerungen ...
Fallende Preise – steigender Wettbewerb
Die Branchenexperten gehen davon aus, dass innerhalb der nächsten 12 Monate die Preise weiter fallen werden. Das ist ein Ergebnis ...
Fragmentiertes Marketing oder „one size fits all“?
Zielgruppenmarketing, wertorientierte Kundensegmentierung, Innovatoren und early adopters ansprechen, konsequente Kundenorientierung. Alles Konzepte, die sich fast jeder ...
Kundenbindung? Klar verschicken wir Geburtstagsgrüße!
Laut einer neuen Studie des BDEW wollen Stadtwerke-Manager ihre Kunden „stärker“ an sich binden (siehe Pressemitteilung). Auch wenn diese Bekenntnis ...
Verteidigung im Online-Vertrieb – Geht das überhaupt?
Der Wettbewerb wird immer stärker über den Online-Vertrieb geführt. Das ist auch ein Ergebnis des effektweit VertriebsKlima 03/15 (zur Registrierung). Doch wie wehrt man sich dagegen, wenn die Kunden online abgeworben werden?
Der Churn geht zurück – Na dann weiter wie bisher…
Viele Vertriebsleiter bestätigen mir zur Zeit: „Unser Churn geht zurück!“ So werden vieler Orts ausgeglichene Kundenwanderungs-Bilanzen gefeiert; der Kundenbestand stabilisiert ...
Wir machen jetzt auch dieses Social Media!
„Kundengewinne erreicht man nur noch online, offline läuft da nix mehr“ soll Johannes Haas auf der E-World gesagt haben. Starke ...
Preisgarantie – Kundenbindungsinstrument oder -falle?
So lange ich mich mit der Branche beschäftige, so lange diskutiere ich mit Produktmanagern das Vorgehen bei Preiserhöhungen. Auch die ...
Lassen Sie es uns angehen
Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Team auf die nächste Ebene bringen. Damit Sie wieder mehr Zeit für die wichtigen Entscheidungen haben.
„Über die letzten Jahre hat uns effektweit immer wieder unterstützt. Egal ob in kleineren Workshopserien oder mehrmonatigen Projekten: die inhaltliche Belastbarkeit der Ergebnisse spricht für sich. Das sieht man vor allem in der Praxis.“
Abteilungsleiter EWV
