Kundenbindung? Klar verschicken wir Geburtstagsgrüße!
Laut einer neuen Studie des BDEW wollen Stadtwerke-Manager ihre Kunden „stärker“ an sich binden (siehe Pressemitteilung). Auch wenn diese Bekenntnis ...
Internetvertrieb ohne Verivox – Geht das?
Verivox passt seine Verträge an (vgl. nt-v-Beitrag). Und die neuen Konditionen scheinen offensichtlich für Versorger nur schwer akzeptierbar zu sein. ...
Produktideen… Fragen wir doch die Kunden!?
Ökostrom ist kein wirklicher Kundenmagnet mehr, Preisgarantien drohen bei fallenden Preisen die Kunden eher zu verschrecken und Bundlings mit Versicherungen ...
Verkaufsargumente – Wichtig ist auf’m Platz!
Egal ob an der Haustür oder am Telefon, ob im Internet oder im klassischen Mailing, es stellt sich immer wieder ...
Wir machen jetzt auch dieses Social Media!
„Kundengewinne erreicht man nur noch online, offline läuft da nix mehr“ soll Johannes Haas auf der E-World gesagt haben. Starke ...
Die Homepage als Vertriebskanal – geht da noch was?
Es gibt kaum einen Vertriebskanal, der so kontrovers diskutiert wird, wie die Homepage – oder ist das nur ein Kommunikationskanal? Zunächst ...
Preisgarantie – Kundenbindungsinstrument oder -falle?
So lange ich mich mit der Branche beschäftige, so lange diskutiere ich mit Produktmanagern das Vorgehen bei Preiserhöhungen. Auch die ...
Ethno Marketing – Nix verstehe!?
Der Bevölkerungsanteil mit Migrationshintergrund nimmt stetig zu. Da ist es kein Wunder, dass gerade Vertriebsleiter in Großstädten in dieser Zielgruppe ...
Wechselbereitschaft – oder im Wechselbad der Studieninterpretationen
Nur noch 64% – im Vorjahr waren es noch 71% – der Verbraucher können sich einen ad hoc Wechsel zu ...
Lassen Sie es uns angehen
Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Team auf die nächste Ebene bringen. Damit Sie wieder mehr Zeit für die wichtigen Entscheidungen haben.
„Über die letzten Jahre hat uns effektweit immer wieder unterstützt. Egal ob in kleineren Workshopserien oder mehrmonatigen Projekten: die inhaltliche Belastbarkeit der Ergebnisse spricht für sich. Das sieht man vor allem in der Praxis.“
Abteilungsleiter EWV
