Kundenwert – Ach Gott, wie retro!
Wie hoch ist der Kundenwert? Oder noch besser gefragt, wie hoch ist der Wert der Beziehung zum Kunden? Bisher wurde ...
Up- und Cross-Selling – Weg von ausgelatschten Verkaufspfaden
In der nach Sparten organisierten Energiebranche galt der Schritt von der Grundversorgung zum Sondervertrag als Up-Selling, in Verbindung mit einer ...
Kernspaltung – wie yello seinen Markenkern erweitert
Nur noch Energie reicht nicht mehr. Das ist schon fast keine Meldung mehr wert. Es müssen neue Produkte her, damit ...
Markenloyalität – Wie begegnen Energieversorger Verivox-Prime?
Mit einer geringen zweistelligen Investition, eine beachtliche dreistellige Summe sparen – garantiert. Und das Beste, man wird persönlich beraten und ...
Strategische Ausrichtung – Aber wo liegt Rom?
Dekarbonisierung, Dezentralisierung, Digitalisierung – und das alles bei sinkenden Margen im Stammgeschäft. Dass die Branche ihre strategische Ausrichtung überdenken muss ...
Empfehlungsmarketing – Wenn Freunde Freunde werben sollen.
„Teilen Sie Ihre Freude und empfehlen Sie uns weiter!“ Viele Versorger wollen mit diesem oder ähnlichen Apellen Kunden zu Empfehlern ...
Produktqualität, Nutzenversprechen und… ein neuer Präsident
Nur wenige hätten gedacht, dass Donald Trump der neue Präsident der USA wird. Doch wie konnte das passieren? Etwas muss ...
Von EVU für EVU – das neue Non-Commodity?
Auf der Suche nach neuen Erlösmöglichkeiten entwickeln viele EVUen Non-Commodity Produkte etwa in Form neuer Apps, Anwendungen, und Dienstleistungen. Doch warum ...
Verhandlungsmanagement – Ein Widerspruch in sich?
„Wir haben unser Angebot platziert. Jetzt fahren wir hin und schauen mal womit wir rauskommen.“ Kennen Sie diese Aussage aus ...
Lassen Sie es uns angehen
Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Team auf die nächste Ebene bringen. Damit Sie wieder mehr Zeit für die wichtigen Entscheidungen haben.
„Über die letzten Jahre hat uns effektweit immer wieder unterstützt. Egal ob in kleineren Workshopserien oder mehrmonatigen Projekten: die inhaltliche Belastbarkeit der Ergebnisse spricht für sich. Das sieht man vor allem in der Praxis.“
Abteilungsleiter EWV
