Die Maßnahme läuft, Aufgaben werden erledigt und trotzdem verändert sich wenig.
Dann fällt häufig dieser Satz: „Wir müssen nur noch einmal nachschärfen.“
Manchmal stimmt das. Manchmal verteidigen wir damit aber eine Maßnahme, deren grundlegende Annahme nicht trägt.
In dieser Folge geht es darum, warum Führungskräfte Warnsignale zu spät erkennen. Kognitive Verzerrungen wie Confirmation Bias, Motivated Reasoning und Escalation of Commitment sorgen dafür, dass ausbleibende Wirkung häufig als Zeit- oder Umsetzungsproblem erklärt wird. Statusberichte und organisationale Anreize können diesen Effekt zusätzlich verstärken.
Mit dem Drei-Fragen-Wirksamkeitscheck prüfst Du:
- Was hätte bereits sichtbar werden müssen und was beobachten wir?
- Braucht es Zeit, eine bessere Umsetzung oder eine neue Wirkungsannahme?
- Was würde unsere bevorzugte Erklärung widerlegen und bis wann?
Du hast eine konkrete Maßnahme im Kopf, bei der die gewünschte Veränderung ausbleibt? Dann bring diesen Fall in den persönlichen 20-Minuten-Wirksamkeitscheck mit. Gemeinsam identifizieren wir die kritische Annahme, prüfen die Warnsignale und klären Deinen nächsten sinnvollen Hebel.
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Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er heute Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb, die er 2012 gegründet hat.
Dr. Michael Stiller lebt, liebt und arbeitet in Köln.
