02 September 2019

#20 Kaufende Kunden sind besser als begeisterte Kunden – Podcast

By |2019-09-02T06:32:31+02:00September 2nd, 2019|Kategorien:(Neu-)Kundengewinnung, Kundenbindung, Up- und Cross-Selling|Tags: , , , , , , |0 Kommentare

Manchmal sind wir Marketeers so besessen davon, unsere Kunden zu begeistern, dass wir das wichtigste vergessen: Unsere Kunden sollen kaufen! Wie man sich auf das Wesentliche besinnen kann, diskutieren Dr. Michael Stiller und Dr. Jan Scholzen in Folge 20 des Podcasts „Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb“! […]

02 September 2019

#18 Informationskonsum – Podcast

By |2019-09-02T06:21:40+02:00September 2nd, 2019|Kategorien:(Neu-)Kundengewinnung, Kundenbindung, Kundenrückgewinnung, Marke & Kommunikation, Pflichtkommunikation, Up- und Cross-Selling|Tags: , , , , , |0 Kommentare

Haben Sie auch das Gefühl, dass Ihre Botschaften nicht ankommen? Bei Ihren Kunden oder Ihren Kollegen? Vielleicht liegt es daran, dass Sie den Informationsfilter nicht passieren. Warum das so ist und wie es trotzdem gelingen kann, das diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge 18 des Podcasts „Aus dem [...]

02 September 2019

#17 Kundenzentrierung statt Kundenorientierung – Podcast

By |2019-09-02T06:16:59+02:00September 2nd, 2019|Kategorien:(Neu-)Kundengewinnung, Kundenbindung, Kündigungsprävention, Marke & Kommunikation|Tags: , , |0 Kommentare

Wir sollten uns nicht am Kunden orientieren sondern ihn in den Mittelpunkt stellen! Also Kundenzentrierung statt Kundenorientierung. Das ist schwieriger als vermutet. Warum das so ist und wie es trotzdem gelingen kann, das diskutieren Dr. Michael Stiller und Dr. Jan Scholzen in Folge 17 des Podcasts „Aus dem Maschinenraum für [...]

02 September 2019

#16 One-size-fits-all war gestern – Podcast

By |2019-09-02T06:12:51+02:00September 2nd, 2019|Kategorien:(Neu-)Kundengewinnung, Marke & Kommunikation|Tags: , , , |0 Kommentare

Kunden nur das zeigen, was sie auch wirklich sehen wollen? Mittels Online-Experimente ist das möglich. Wie das geht und was das bringt, das diskutieren Dr. Michael Stiller und Dr. Jan Scholzen mit dem Online-Experimente Experten Christian Reimann (Optimizely) in Folge 16 des Podcasts „Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb“. [...]

23 Juni 2019

#12 Leadmanagement und wie’s geht – Podcast

By |2019-06-23T21:29:57+02:00Juni 23rd, 2019|Kategorien:(Neu-)Kundengewinnung|Tags: , , , , , , |0 Kommentare

Vom potenziellen Käufer zum echten Käufer ist es ein langer Weg. Unterstützen kann man ihn mit dem sogenannten Leadmanagement. Wie Sie nun aber ganz konkret Ihre üblichen Verdächtigen herausfiltern, zu Interessenten aufbauen und letztlich zum Kaufen bringen, das diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge #12 unseres Podcasts „Aus [...]

23 Juni 2019

#11 Leadmanagement – Verkaufserfolg ist planbar – Podcast

By |2019-06-23T21:25:03+02:00Juni 23rd, 2019|Kategorien:(Neu-)Kundengewinnung|Tags: , , , , , , |0 Kommentare

Lässt sich Erfolg im Vertrieb planen? Nicht herbeisehnen – so richtig planen meine ich! Das diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge #11 unseres Podcasts „Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb“. […]

23 Juni 2019

#10 Gefühle zeigen schafft Absatz – Podcast

By |2019-06-23T21:20:32+02:00Juni 23rd, 2019|Kategorien:Marke & Kommunikation|Tags: , , , , |0 Kommentare

Der Kopf ist stark, aber das Gefühl ist stärker. Nutzen Sie im Geschäftsleben Emotionen? Keine Angst davor! Warum Emotionen auch im vermeintlich rationalen Geschäftsleben eine große Rolle spielen und wie man sie als Umsetzer und Entscheider anwendet, hierüber spricht Michael Stiller mit Jan Scholzen in Folge #10 „Aus dem Maschinenraum [...]

23 Juni 2019

#9 Idee tötet Strategie – Podcast

By |2019-06-23T21:15:36+02:00Juni 23rd, 2019|Kategorien:Strategie & Steuerung|Tags: , , , , |0 Kommentare

„Ich habe da mal einen ganz anderen Gedanken.“ begann der Chef das unterjährige Strategie-Review. Und ab da wurde es chaotisch… Kennen Sie diese Situation? Ich auch. Darum diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen, wie man eine solche Situation vermeiden kann in Folge 9 des Podcasts „Aus dem Maschinenraum für Marketing [...]

05 Mai 2019

#7 Auch Gesunde haben Visionen – Podcast

By |2019-05-05T15:44:25+02:00Mai 5th, 2019|Kategorien:Strategie & Steuerung|Tags: , , , , |0 Kommentare

Gute Visionen begeistern und faszinieren; sie geben Mitarbeitern Impulse. Und das, obwohl Helmut Schmidt Menschen mit Visionen den Gang zum Arzt empfahl. Wir empfehlen Entscheidern und Umsetzern eine gute Vision für ihr Unternehmen. Was eine gute Vision ausmacht, warum REWE und VW keine guten Visionen formuliert haben, Google und Microsoft [...]