#20 Kaufende Kunden sind besser als begeisterte Kunden – Podcast

Von |2019-09-02T06:32:31+02:00September 2nd, 2019|Kategorien: (Neu-)Kundengewinnung, Kundenbindung, Up- und Cross-Selling|Tags: , , , , , , |

Manchmal sind wir Marketeers so besessen davon, unsere Kunden zu begeistern, dass wir das wichtigste vergessen: Unsere Kunden sollen kaufen! Wie man sich auf das Wesentliche [...]

#18 Informationskonsum – Podcast

Von |2019-09-02T06:21:40+02:00September 2nd, 2019|Kategorien: (Neu-)Kundengewinnung, Kundenbindung, Kundenrückgewinnung, Marke & Kommunikation, Pflichtkommunikation, Up- und Cross-Selling|Tags: , , , , , |

Haben Sie auch das Gefühl, dass Ihre Botschaften nicht ankommen? Bei Ihren Kunden oder Ihren Kollegen? Vielleicht liegt es daran, dass Sie den Informationsfilter nicht [...]

#17 Kundenzentrierung statt Kundenorientierung – Podcast

Von |2019-09-02T06:16:59+02:00September 2nd, 2019|Kategorien: (Neu-)Kundengewinnung, Kundenbindung, Kündigungsprävention, Marke & Kommunikation|Tags: , , |

Wir sollten uns nicht am Kunden orientieren sondern ihn in den Mittelpunkt stellen! Also Kundenzentrierung statt Kundenorientierung. Das ist schwieriger als vermutet. Warum das so [...]

#16 One-size-fits-all war gestern – Podcast

Von |2019-09-02T06:12:51+02:00September 2nd, 2019|Kategorien: (Neu-)Kundengewinnung, Marke & Kommunikation|Tags: , , , |

Kunden nur das zeigen, was sie auch wirklich sehen wollen? Mittels Online-Experimente ist das möglich. Wie das geht und was das bringt, das diskutieren Dr. [...]

#12 Leadmanagement und wie’s geht – Podcast

Von |2019-06-23T21:29:57+02:00Juni 23rd, 2019|Kategorien: (Neu-)Kundengewinnung|Tags: , , , , , , |

Vom potenziellen Käufer zum echten Käufer ist es ein langer Weg. Unterstützen kann man ihn mit dem sogenannten Leadmanagement. Wie Sie nun aber ganz konkret [...]

#11 Leadmanagement – Verkaufserfolg ist planbar – Podcast

Von |2019-06-23T21:25:03+02:00Juni 23rd, 2019|Kategorien: (Neu-)Kundengewinnung|Tags: , , , , , , |

Lässt sich Erfolg im Vertrieb planen? Nicht herbeisehnen – so richtig planen meine ich! Das diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge #11 unseres [...]

#10 Gefühle zeigen schafft Absatz – Podcast

Von |2019-06-23T21:20:32+02:00Juni 23rd, 2019|Kategorien: Marke & Kommunikation|Tags: , , , , |

Der Kopf ist stark, aber das Gefühl ist stärker. Nutzen Sie im Geschäftsleben Emotionen? Keine Angst davor! Warum Emotionen auch im vermeintlich rationalen Geschäftsleben eine [...]

#9 Idee tötet Strategie – Podcast

Von |2019-06-23T21:15:36+02:00Juni 23rd, 2019|Kategorien: Strategie & Steuerung|Tags: , , , , |

„Ich habe da mal einen ganz anderen Gedanken.“ begann der Chef das unterjährige Strategie-Review. Und ab da wurde es chaotisch… Kennen Sie diese Situation? Ich [...]

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