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08 Mai 2015

Mit der Digitalisierung kommt der Wettbewerb

Von |2018-06-11T12:10:03+02:00Mai 8th, 2015|Kategorien: Geschäftsfelder & Produkte, Strategie & Steuerung|Tags: , , , , , |0 Kommentare

Digitalisierung ist ein Stichwort, dass aktuell auf keiner Tagung der Energiewirtschaft fehlen darf. Es werden Apps für Stadtwerke vorgestellt, Smart Meter Standards diskutiert und Abrechnungssysteme kritisiert. Doch einen umfassenden Ansatz zum Integrieren der Digitalisierung in das Geschäftsmodell der Energieversorger, scheinen bisher die wenigsten zu haben. […]

01 August 2014

APP geht’s! – Aber wohin eigentlich?

Von |2016-10-28T07:57:57+02:00August 1st, 2014|Kategorien: Kundenbindung, Marke & Kommunikation|Tags: , , , , , |0 Kommentare

„Habt Ihr eigentlich auch schon eine App?“ ist mittlerweile wohl die Standardfrage auf den Abendveranstaltungen der zahlreichen Branchentreffen. Jeder will sie. Sie soll dem Kunden in allen Lebenslagen helfen. Sie ist quasi das „Schweizer Taschenmesser“ im Leben des Kunden. Und so ein Schweizer Taschenmesser hilft einem in jeder Lebenslage und ist ein unersetzlicher Begleiter in [...]