Es geht wirklich nicht nur um den Preis!

Von |2016-10-28T07:57:57+02:00Oktober 31st, 2014|Kategorien: Marke & Kommunikation|Tags: , , , , , , |

In vielen Gesprächen zum Thema Kündigungsquote werde ich zunächst belächelt, wenn ich erkläre, dass nur wenige Kunden aufgrund des Preises gekündigt haben. Schließlich bestätige dies doch die Befragung der Kündiger. [...]