Ohne Aufbruchsstimmung ins neue Jahr? Falscher Ansatz!

Von |2016-02-01T12:12:59+02:00Februar 1st, 2016|Kategorien: Strategie & Steuerung|Tags: , , , , , , , , , |

Nach einer etwas längeren Winterpause startet dieser Blog wieder und ich muss – mit ein wenig Verwunderung – feststellen, dass die Branche anscheinend sogar noch später startet. So zitiert der [...]

Der Preis ist heiß! – Wo liegt die Zukunft der Energietarife?

Von |2016-10-28T07:57:57+02:00Juni 27th, 2014|Kategorien: Kundenbindung, Kundenrückgewinnung, Kündigungsprävention, Up- und Cross-Selling|Tags: , , , , , , , , |

Der Preis ist für alle Energieversorger DAS Thema. Getrieben ist die Diskussion von den Angeboten der Wettbewerber, angeheizt wird sie von – zumindest aus meiner Sicht – wenig aussagekräftigen Kündigerbefragungen [...]

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