Ihr müsst Eure Personas erklären, nicht nur beschreiben (#236)
Häufig hören wir von Unternehmen, dass sie mehr Personas benötigen oder dass der bekannte Walter doch anders tickt als die Persona Walter. Das kann vorkommen, selbst wenn du bereits alle richtigen Schritte unternommen hast, indem du deine ...
Jetzt haben wir Personas – und nu? (#204)
Das Personas Sinn machen scheint sich immer mehr durchzusetzen. Das finde ich gut. Aber häufig werden dann Personas eingeführt und Manager:in fragt sich: "Und nu?" Wie man für Akzeptanz bei Personas sorgt, auf welche Fallstricke Du achten, ...
#185 Kampf der Hormone – Limbic Personalities
Das Limbic Modell von Hans-Georg Häusel ist etablierter und geeigneter als das DISG-Modell (höre Folge #184). Warum sich die Kategorien Stimulanz, Dominanz und Balance besser eignen und welche Persönlichkeitstypen hieraus folgen, hören Sie in der aktuellen Folge ...
#46 Auf besonderen Wunsch: Personas
Von der Zielgruppe zur Persona: Wieso eigentlich? Und: Wo liegen die Stärken und wo die Grenzen des Buyer Persona Konzepts? Diese Fragen diskutieren wir in der aktuellen Folge "Auf besonderen Wunsch: Personas". Um es vorwegzunehmen: Eine Vorname macht noch ...
#16 One-size-fits-all war gestern – AB Testing bis zur Personalisierung
A/B-Testing auf die Spitze getrieben bedeutet, dass jeder User etwas anderes zu sehen bekommt. Und das ist nichts anderes als die Personalisierung einer Website. Wie das geht und was das für B2C- und B2B-Unternehmen bringt, diskutiert unser Spezialist Christian ...
Personas – „Nummer 38, bitte!“ Wenn Kunden menschlich werden.
Wie sprechen Sie mit Ihren Kollegen über Ihre (Ziel-)Kunden? Sind es Segmente oder Kundengruppen? Egal. Denn außerhalb Ihres Unternehmens sind es Menschen – mit Aufgaben, Sorgen und Nöten. Und genau dieser tiefer gehende Sichtweise auf den ...
OKR: Eine Methode zur erfolgreichen Strategieumsetzung
Das Erstellen von Strategien ist das eine. Das Umsetzen einer Unternehmens- oder Bereichsstrategie das andere, aber mindestens eine ebenso große Herausforderung. Statistiken zeigen, dass die meisten daran scheitern. Oft fehlt es an Klarheit, Fokus und ...
Unser Vorgehen in der Vertriebsplanung
Zum Ende des Jahres ist es immer wieder das gleiche Spiel: Vertriebsleiter richten ihre Aufmerksamkeit auf die jährlichen Vertriebsziele. Wurden die Ziele erreicht? Es gibt zahlreiche Gründe, warum Vertriebsziele nicht erreicht werden. War das Ziel ...
Lassen Sie es uns angehen
Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Team auf die nächste Ebene bringen. Damit Sie wieder mehr Zeit für die wichtigen Entscheidungen haben.
„Über die letzten Jahre hat uns effektweit immer wieder unterstützt. Egal ob in kleineren Workshopserien oder mehrmonatigen Projekten: die inhaltliche Belastbarkeit der Ergebnisse spricht für sich. Das sieht man vor allem in der Praxis.“
Abteilungsleiter EWV