Ihr müsst Eure Personas erklären, nicht nur beschreiben (#236)
Häufig hören wir von Unternehmen, dass sie mehr Personas benötigen oder dass der bekannte Walter doch anders tickt als die Persona Walter. Das kann vorkommen, selbst wenn du bereits alle richtigen Schritte unternommen hast, indem du deine ...
Jetzt haben wir Personas – und nu? (#204)
Das Personas Sinn machen scheint sich immer mehr durchzusetzen. Das finde ich gut. Aber häufig werden dann Personas eingeführt und Manager:in fragt sich: "Und nu?" Wie man für Akzeptanz bei Personas sorgt, auf welche Fallstricke Du achten, ...
#185 Kampf der Hormone – Limbic Personalities
Das Limbic Modell von Hans-Georg Häusel ist etablierter und geeigneter als das DISG-Modell (höre Folge #184). Warum sich die Kategorien Stimulanz, Dominanz und Balance besser eignen und welche Persönlichkeitstypen hieraus folgen, hören Sie in der aktuellen Folge ...
#46 Auf besonderen Wunsch: Personas
Von der Zielgruppe zur Persona: Wieso eigentlich? Und: Wo liegen die Stärken und wo die Grenzen des Buyer Persona Konzepts? Diese Fragen diskutieren wir in der aktuellen Folge "Auf besonderen Wunsch: Personas". Um es vorwegzunehmen: Eine Vorname macht noch ...
#16 One-size-fits-all war gestern – AB Testing bis zur Personalisierung
A/B-Testing auf die Spitze getrieben bedeutet, dass jeder User etwas anderes zu sehen bekommt. Und das ist nichts anderes als die Personalisierung einer Website. Wie das geht und was das für B2C- und B2B-Unternehmen bringt, diskutiert unser Spezialist Christian ...
Personas – „Nummer 38, bitte!“ Wenn Kunden menschlich werden.
Wie sprechen Sie mit Ihren Kollegen über Ihre (Ziel-)Kunden? Sind es Segmente oder Kundengruppen? Egal. Denn außerhalb Ihres Unternehmens sind es Menschen – mit Aufgaben, Sorgen und Nöten. Und genau dieser tiefer gehende Sichtweise auf den ...
Kundenzentrierte Produktentwicklung
Die Mehrzahl der Produkteinführungen scheitert oft aufgrund mangelnder Markt- und Kundenorientierung. Unternehmen entwickeln Produkte, die nicht den tatsächlichen Bedürfnissen ihrer Zielgruppe entsprechen. Daher sollten Unternehmen ihre Produktentwicklung konsequent an den Bedürfnissen der Kunden ausrichten. Statt ...
Integriertes Marketing – Mehr als die Summe von Kontaktpunkten
Unternehmen stehen heutzutage vor großen Herausforderungen. Konsumenten werden täglich mit einer Flut an Informationen konfrontiert. Aus diesem Grund müssen Marketing-Botschaften so gestaltet sein, dass sie nicht nur wahrgenommen, sondern auch im Gedächtnis behalten werden. Eine Marketing-Kampagne ...
Lassen Sie es uns angehen
Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Team auf die nächste Ebene bringen. Damit Sie wieder mehr Zeit für die wichtigen Entscheidungen haben.
„Über die letzten Jahre hat uns effektweit immer wieder unterstützt. Egal ob in kleineren Workshopserien oder mehrmonatigen Projekten: die inhaltliche Belastbarkeit der Ergebnisse spricht für sich. Das sieht man vor allem in der Praxis.“
Abteilungsleiter EWV
